家用中央空调系统不同于简单的家电空调器，它的选购、安装和使用，整体上是一个系统工程。

       首先：必须根据房子的装修计划确定要安装的品牌；其次：需要根据每一套房子的大小、功能等具体情况进行系统设计，确定安装的主机和室内机以及管路布置等；最后：由专业队伍进行具体施工。

       除了品牌的要素以外，其设计安装的技术要求要比普通空调更高、更严密，其设计的科学性、施工质量的好坏，将直接影响空调的使用效果，也决定着系统能否正常运行。

       日立将家用中央空调的整个选购、设计、安装以及服务过程称之为：家用中央空调系统解决方案，并通过以下三个部分进行解析——

售前：品牌选购的详细步骤
售中：日立的精细化安装体系

售后：高效售后服务体系

售前：品牌选购的详细步骤

第一步：制定初步装修安装方案
       确定装修的时间和进度，并与安装公司达成共识，确认中央空调在哪个环节安装最为方便。日立家用中央空调为您量身制定最合适的安装方案。

第二步：确定品牌
       品牌不仅是身份的象征，更重要的是它有——稳定的品质保证/到位的经销商安装体系/完善的售后服务体系。日立家用中央空调采用日本日立公司全球领先的技术，为消费者提供个性化的产品组合和产品种类。

第三步：与经销商进行充分沟通
       现在大部分品牌都会在各地选择经销商代理其产品的销售。因为中央空调是半成品的设备，需要有过硬的专业安装队伍，方能保证空调系统的正常运行。日立家用中央空调的经销商都经过日立公司的系统化培训与专业技术指导。

第四步：初步报价
       根据用户提供的房屋面积、房屋朝向、家庭人口、主要活动区域等进行所需冷（热）量估算，并进行初步报价。日立的经销商会为您提供一个初步的报价范围，确保您对价位心中有数。

       售中：日立的精细化安装体系
       售中是家用中央空调中最为重要和关键的环节，这里面的每一个细节的精确与否，都直接决定了家用中央空调在最终使用过程中的整体系统是否高效。这个环节一般可以划分为6个部分，即——现场勘察、系统设计、确认报价、签订合同、安装验收、建立档案，在日立，我们将其称之为：精细化安装。

第一步:现场勘察
       经销商会指派专业的设计人员进行现场勘察并与用户进行沟通。
第二步：系统设计
       安装公司会提供一套合理的设计方案及中央空调系统布置图纸。在日立专业技术人员根据户型进行系统设计，机型选配，出具安装图纸后，方可安装。
第三步：确认报价
       根据设计，确定最终价格——包括室内室外机、材料、人工费等各种费用。
第四步：签订合同
       家用空调属于半成品，需要有安装过程、售后服务过程及付款方式等相关条款约束，了解合同内容，确定无问题，方可正式签定空调销售安装合同。
第五步：安装验收
       日立家用中央空调的经销商具有经过系统培训与严格考核的安装队伍，并制定了标准化的安装调试流程，从而保证了最大化地发挥日立家用中央空调的整体效能。
第六步：建立档案
       安装结束后，建立用户信息档案，以备后期的回访服务。
最关键的两个要素
1、关键的系统设计方案，做好空调系统设计工作
专业的空调设计人员，多角度、多方面的按专业的要求进行设计，为用户提供更为高品质的空调。
2、关键的安装服务过程，营造更为舒适的空间环境。
“三分产品、七分安装”，安装的每一个环节决定了空调整体的运营效率。我们凭借专业的服务人员并对安装过程严格把关，真正做到“精细化”安装服务。

       售后：高效售后服务体系
       从高品质制造流程和高标准品质管理中下线的产品，并未走完“高品质”的全部路程，我们的售后服务体系，将以客户满意为最高目标，继续接力并兑现“高品质”承诺！
       使用过程中，您若有疑问或遇到故障，我们将在第一时间提供准确专业的售后服务。